Faq

Où sont fabriquées les cloches Campanuna ?
Toutes les cloches ainsi que leurs équipements sont fabriqués par la Fonderie Paccard dans ses ateliers de Sévrier sur les rives du lac d'Annecy en Haute-Savoie.
 
Pourrai-je ajouter mon logo ou mon blason sur la cloche ?
Oui, cette option est en cours de programmation et sera bientôt disponible en ligne, à l'étape de l'inscription. Vous associerez votre logo (ou blason) aux modèles proposés vous permettant de déterminer le prix de sa réalisation sur la cloche. Vous devrez nous adresser ensuite votre logo ou blason par couriel en même temps que votre commande.
 
Quelles qualités puis-je espérer pour ma cloche ?

Chaque cloche est fabriquée du début à la fin par un même compagnon. Le travail est fait à la main pour chacune des étapes depuis la confection du moule avec votre frise et vos inscriptions, la coulée, puis la finition. A chaque étape, des contrôles sont réalisées par d'autres compagnons pour s'assurer du meilleur niveau de qualité.
Les équipements sont conçus et produits à la fonderie Paccard, ils sont contrôlés comme pour les cloches.
Avant l'expédition, le compagnon ayant produit la cloche et un contrôleur Campanuna vérifie une dernière fois l'ensemble cloche équipée. Un certificat de qualité est signé par ces deux personnes puis placée dans une enveloppe avec la cloche emballée. 
 
Quels sont les frais de port ?

Toutes les cloches Campanuna équipées ( ou non équipées) d'une valeur minimum de 500 euros, sont livrées Franco de Port dans les pays suivants de l'Union Européenne: France, Belgique, Luxembourg, Hollande, Allemagne, Italie, Espagne. Pour les autres pays ; nous consulter.
Pour les accessoires, les articles de la boutique du Musée Paccard, des frais de port forfaitaire sont demandés en fonction de la valeur du panier de commande. Au delà de 500 €, pas de frais de port. De 101 à 499 €, 35 € de frais de port. De 0 à 100 € à 15 € de frais de port.